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왓챠가 더 나은 OTT 플랫폼이 되려면 이건 고쳐야 한다

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우리나라 OTT 시장 점유율을 보면 넷플릭스가 압도적인 1위이고, 웨이브, 티빙이 2, 3위를 다투며 형씨 뒤를 왓챠가 잇고 있습니다.

심지어 차이가 근소하지도 않아요. 이용자 수는 웨이브의 20% 수준입니다.

점유율이 낮은 데는 여러 매가지 이유가 있겠지만, 저는 왓챠 덤 이용이 불편한 게 한몫한다고 생각합니다.

제가 왓챠를 이용해보면서 이런즉 부분이 아쉽다- 진통 생각했던 점들을 정리해봤습니다.

만혹 왓챠 당사자 분이 금리 글을 보신다면, 진지하게 고려해주셨으면 합니다.

1. 카테고리 유별 기준을 알 이운 없음.

여혹 제가 미국 극 중에서 뭔가 재미있는게 없는지 찾고 싶다고 해보죠.

왓챠 PC는 그나마 괜찮은 편입니다. (그나마입니다 그나마.)

장르에서 “TV 드라마”, 국가에서 “미국”을 선택하면

이렇게 공으로 나옵니다.

문제는 왓챠 앱입니다.

왓챠앱에서 카테고리 탭으로 들어가면 서비스 메뉴가 이렇게 나뉘어 있습니다. 그중에 TV드라마를 선택하면 이런즉 화면이 나옵니다.

상단 탭 보이십니까? 명작, 연기력, 스릴있는, 강렬한, …

미국 드라마라는 선택지 자체가 없습니다.

그래서 저는 카테고리 선책하는 첫 화면으로 되처 돌아간 다음

국가에서 “미국”을 선택하면 혹 미국 드라마를 찾을 행복 있을까 기대했는데요.

마찬가지였습니다. 완성도, 워너 브라더스, 명작, 연기력,…

특징이랍시고 형용사 달아놓은 거 진짜 진짜로 쓸데없습니다.

왜냐하면, 젓가락 수식어들은 무지무지 주관적으로 해석될 생목숨 있기 때문입니다.

예를 들어보죠. 누군가는 <레인 맨="">이 "명작"이라고 생각할 수도 있고, "연기력이 뛰어나다"고 생각할 한복판 있습니다.

그런데 왓챠에서 <레인 맨="">에 붙여놓은 특징은

드라마, 완성도, 2인조 였습니다.

이게 말이 됩니까? 각각 영화/드라마에 붙일 요체 있는 수식어가 천차만별인데, 어떻게 특징으로 카테고리를 나눌 삶 있다는 건지 이해가 안됩니다.

되레 산재까치 쓸데없는 “특징” 설명하는 수식어는 송두리째 모두 정리하고 객관적으로 장르를 나눌 행우 있게 카테고리를 완전 또다시 짜는 게 낫습니다.

왓챠PC 화면으로 또다시 돌아가보죠.

애초 형체 선택에 저렇게 때려넣으면 어쩌자는 겁니까..

처음에 영화, TV 드라마, TV 예능, TV 애니메이션 등등으로 큰 구분을 짓고, 댁 다음에 장르가 스릴러냐, 코미디냐, 판타지냐 등등으로 세부 구분을 할 고갱이 있도록 하는 게 가일층 편리하지 않습니까?

넷플릭스는 어떻게 해놓았는지 볼까요?

PC 화면에서는 상단에 카테고리탭이 배치되어 있습니다. TV 프로그램을 선택하면

이렇게, 국가별 내지 큰 장르별로 선택할 복수 있게 나옵니다. 메뉴도 몇 유개 없어서 직관적입니다.

미국 극 리스트를 편리하게 모아서 볼 명 있습니다.

넷플릭스 앱에서도 마찬가지입니다.

상단의 카테고리에서 [TV 프로그램]을 선택해서 들어가면

시중 선택 메뉴가 위에 변함없이 뜹니다.

2. 검색이 썩었음

카테고리 구별이 어렵게 돼있으면 원하는 작품을 찾기 쉽도록 검색이라도 곧장 되어야 하는데

왓챠는 검색도 썩었습니다.

처음에 넷플릭스만 쓰다가 왓챠를 쓰기 시작했을 시절 제가 제일 당황했던 부분이 이런 점에서 검색이었습니다.

세상에 이게 검색이 안된다고? 싶을 정도로 검색이 썩었습니다.

예를 슬쩍하다 제가 수사물을 보고 싶은데 무엇 재미난 수사물 없는지 찾으려 한다고 칩시다. (검색같은 경우에는 PC와 앱에서 검색 결과를 동일하게 보여주기 그리하여 앱 화면만 캡쳐했습니다.)

왓챠에서 “수사물”로 검색했습니다.

수사물로 검색했는데 광해, 비긴 어게인이 웬말입니까. 스크롤 가만히 내리면 더욱더 가관입니다.

아니… 왓챠에 엘리멘트리도 있고, 킬링 이브도 있고, 트루 디텍티브도 있으면서 검색 결과에는 어째 안보여준답니까.

넷플릭스에서 “수사물”을 검색한 화면입니다.

넷플릭스도 검색결과가 쫄딱 마음에 들진 않습니다. 얘네는 영드 셜록 시리즈 거의거의 가지고 있으면서 결과에 안보여주네요.

그래도 왓챠보다는 낫습니다. 검색어와 지극히 상관없는 엉뚱한 작품이 그나마 덜 나오네요.

게다가 넷플릭스에서는 연관검색어가 뜹니다. 왓챠와의 큰 차이점이에요. 이게 참말 편리합니다.

연관검색어를 아울러 보여주면, 첫번째 검색 결과가 급히 시원치 않더라도, 이런저런 몰세 검색어를 곰비임비 누르면서 다른 결과를 얻을 운명 있기 때문입니다.

“수사물” 이라는 키워드가 중과 어려웠나 싶어서 일층 쉬운 키워드로 바꿔봤습니다.

왓챠에서 “좀비”로 검색한 화면입니다.

제목에 “좀비” 라는 단어가 포함된 작품만 보여줍니다.

잼처 말해, 제목에 “좀비”가 안들어가면 설마 유명한 좀비 영화라도 검색 결과에 안뜬다는 거죠.

왓챠에 있는 꽤 유명한 좀비 영화 목록입니다.

이윤 영화들이 검색에 하나도 빙처 걸립니다. 문제가 심각하죠.

넷플릭스에서 “좀비”로 검색한 화면입니다.

제목에 “좀비”가 들어가지 않더라도 장르가 좀비물이면 검색 결과에 대다수 나옵니다.

이게 정상입니다 정상.

마땅히 넷플릭스보다 왓챠가 우극 나은 점도 있습니다.

왓챠에만 있는 왓챠 익스클루시브 중에서도 체르노빌, 와이 우먼 킬, 킬링 이브, 한자와 나오키 시즌2 등 재미있는 작품이 많구요.

또한 왓챠에는 넷플릭스보다 일본드라마가 월등 많고, 천질 TV 연극 프로그램도 있습니다.

독립영화나 단편영화도 극히 보유하고 있어서, 영화를 전문적으로 공부하시는 분들이 볼만한 게 많아요.

그러니까-

  1. 객관적이고 명확한 영화무료 카테고리 구분
  2. 검색 재주 상향

이익 2가지가 빠른 시일내에 개선되어, 무장 나은 OTT 플랫폼이 되었으면 하는 바람입니다.

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